Как получить доступ к Ügyfélkapu+ в Венгрии

1Что такое Ügyfélkapu+

Ügyfélkapu+ — вход в государственные онлайн-сервисы Венгрии с двухфакторной аутентификацией:

1. Вы вводите имя пользователя и пароль.
2. Затем вводите одноразовый код — из приложения-аутентификатора или из письма на электронную почту.

Официальный портал: ugyfelkapu.gov.hu. Для доступа к Ügyfélkapu+ сначала нужно создать учётную запись Ügyfélkapu.

2Где зарегистрироваться лично

Зарегистрироваться можно в государственном офисе Kormányablak. Обычно можно прийти в порядке очереди или записаться заранее.

Второй вариант — центральный офис налоговой службы NAV. При выборе отделения ориентируйтесь на статус Központi ügyfélszolgálat — «центральная служба поддержки клиентов».

3Как записаться в Kormányablak

Запись можно оформить на официальном сайте:

1. Выберите Időpontfoglalás kormányablakba KAÜ nélkül — запись в Kormányablak без входа через KAÜ.
2. Выберите Ügyfélkapu-regisztráció — регистрация Ügyfélkapu.
3. Укажите отделение, дату и время.
4. Введите имя, номер телефона и электронную почту.

Для записи именно на регистрацию Ügyfélkapu предусмотрена возможность обойтись без идентификации KAÜ.

4В каких отделениях NAV можно зарегистрироваться

Регистрация доступна в центральных клиентских офисах NAV. В Будапеште к ним относятся:

• Южный офис NAV: 1097 Budapest, Vaskapu utca 33–35.
• Северный офис NAV: 1134 Budapest, Dózsa György út 128–132.
• Восточный офис NAV: 1144 Budapest, Gvadányi utca 69.
• NAV Pest County, центральная служба: 1132 Budapest, Kresz Géza utca 13–15.

На сайте NAV есть и другие отделения с услугами по администрированию Ügyfélkapu. Но наличие такой услуги само по себе не означает, что там проводят первичную регистрацию: некоторые офисы консультируют или помогают с уже созданной учётной записью.

Перед поездкой можно уточнить информацию по телефону NAV 1819. Адреса и статус центральных клиентских офисов указаны в официальном справочнике NAV.

5Какие документы взять с собой

Подготовьте:

• паспорт;
• вид на жительство или документ о постоянном проживании;
• адресную карту;
• адрес электронной почты.

Возьмите с собой телефон: он понадобится для настройки приложения-аутентификатора, если вы выберете этот способ.

6Как активировать Ügyfélkapu

После регистрации на электронную почту приходит одноразовый код активации. По ссылке из письма нужно завершить активацию и задать пароль.

Код действует 5 дней. Если не активировать учётную запись вовремя, понадобится запросить новый код.

7Как настроить Ügyfélkapu+

Перед подключением Ügyfélkapu+ установите приложение-аутентификатор. Подойдут, например, NISZ Hitelesítő, Google Authenticator или Microsoft Authenticator. Приложение будет создавать одноразовые коды для входа.

Затем войдите на портал Ügyfélkapu и следуйте инструкции по подключению Ügyfélkapu+. При настройке свяжите сервис с приложением и сохраните резервные данные, если система предложит их создать.

Если не хотите устанавливать приложение, при настройке можно выбрать получение одноразового кода по электронной почте. Такой способ доступен с января 2025 года. Приложение удобнее, если почта не всегда под рукой: код в нём появляется сразу, без ожидания письма.

DÁP — ещё один способ входа в венгерские госуслуги. Он доступен не всем иностранцам: зарегистрироваться могут иностранные граждане, которые соответствуют установленным условиям, в том числе имеют право на долгосрочное проживание или право на свободное передвижение и проживание. Если DÁP вам недоступен, можно использовать Ügyfélkapu+.